empathy Recording-Modul verfügbar

Bei Einsatz dieses neuen Modules kann der Verlauf des gesamten Beratungsgesprächs mit Bild ,Ton und Text Chat zusammen mit allen geteilten Medien sowie geteilten Desktop Inhalten aufgezeichnet werden. Die Aufzeichnung kann vom Berater gestartet / gestoppt werden. Die Möglichkeit der Aufzeichnung kann von der vorherigen Zustimmung des Website-Besuchers abhängig gemacht werden. Auch bei Nutzern der empathy Cloud erfolgt die Speicherung der Daten auf den Rechnern im Hause des Beraters. Somit sind auch alle Datenschutzaspekte berücksichtigt.

Peter Filz